返品特約に関する重要事項
【破損による返品】
お届けした商品が破損していた場合、商品到着後1週間以内にメールにて当方へご連絡ください。
1点1点手作りの作品ですので、同じ作品でのお取替えはできませんのでご了承ください。
お手数ですが、着払いで返品いただき、後に返金させていただきます。
【お客様のご都合による返品】
お客様の都合による返品につきましては、送料および返金処理にかかる手数料はお客様にご負担いただく事になります。ご了承ください。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：room.kawagoe@gmail.com
お届けした商品が破損していた場合、商品到着後1週間以内にメールにて当方へご連絡ください。
1点1点手作りの作品ですので、同じ作品でのお取替えはできませんのでご了承ください。
お手数ですが、着払いで返品いただき、後に返金させていただきます。
【お客様のご都合による返品】
お客様の都合による返品につきましては、送料および返金処理にかかる手数料はお客様にご負担いただく事になります。ご了承ください。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：room.kawagoe@gmail.com